Ритуальный агент

Потеря близкого человека – большое горе для семьи, а похороны являются настоящим испытанием. Однако это также влечет за собой множество забот об организации похорон, которые требуют оперативного решения. К таким вопросам относятся:

  • Выбор места погребения;
  • Оформление соответствующей документации;
  • Организация отпевания и поминок и другое.

ritual agentНе каждый человек, переживающий гибель близкого, в состоянии решать все эти вопросы. Горечь утраты родного человека настолько сильна, что не многие в состоянии заниматься решением организационных вопросов. Каждое слово может вызвать слезы, привести к еще большему психологическому потрясению. Привлечение опытного специалиста, знающего все нюансы сферы ритуальных услуг к организации похорон позволит избежать лишних финансовых затрат, сэкономит время на оформление всех справок и документов, позволит оградиться от лишней нервотрепки и психологического напряжения. Именно для этого наша компания предоставляет такую услугу как вызов ритуального агента. Квалифицированный сотрудник приедет на дом, деликатно обсудит все вопросы, требующие решения.

Кто такой ритуальный агент

Похоронный распорядитель – высококвалифицированный специалист, который занимается организацией похоронного процесса и действует в рамках представительства от лица родственников усопшего. Его опыт и навыки позволяют провести все организационные мероприятия в минимальные сроки, избегая лишних финансовых затрат. Важным моментом в работе распорядителя является налаживание психологического контакта с членами семьи погибшего. Наши специалисты знают, насколько тяжелый период переживают родственники, поэтому также оказывают психологическую и моральную поддержку. Подготовка к погребению отнимает много физических и моральных сил, не оставляя времени на прощание с усопшим. Также, без определенных знаний можно столкнуться с некоторыми трудностями, такими как транспортировки тела умершего из-за границы, или похороны в другой стране. Ритуальный агент обладает большим опытом и достаточными знаниями для решения всех нюансов и вопросов, избавляя вас от этих хлопот. Сотрудники нашего похоронного агентства обладают такими личностными качествами как:

  • вежливость;
  • тактичность и деликатность;
  • ответственность;
  • глубокие познания тонкостей профессии;
  • умение оперативно действовать;

Также важными профессиональными качествами и знаниями, которыми обладают похоронные распорядители нашего бюро, являются:

  1. базовые знания маркетинга;
  2. законодательная база, связанная с вопросами захоронения и всей вытекающей документацией, выплатой;
  3. умение вести грамотный диалог;
  4. управление кладбищем;
  5. религиозные знания о традициях отпевания;
  6. знания и опыт профессионального взаимодействия с моргами, загсами, крематориями и другими организациями, с которыми придется столкнуться в процессе организации похоронной процедуры.

Мы оказываем профессиональную помощь на всех этапах погребения.

Остерегайтесь мошенников

К сожалению, сегодня участились случаи мошенничества, когда «лжеагенты» выдают себя за представителя похоронного агентства, наживаясь на чужом горе. Мошенники, пользуясь состоянием родственников, совершают финансовые махинации, грабежи. Бывали случаи, когда «черные агенты», под видом распорядительных документов, переписывали недвижимую собственность на свое имя. Обращайте внимание на то, что настоящий распорядитель обязан иметь при себе документы, подтверждающие его причастность к компании. В данный пакет входит:

  • удостоверение, выданное похоронной компанией;
  • квитанции на предоставление услуг по организации похорон;
  • прейскурант на оказываемые услуги с печатью и подписью генерального директора компании.

Наши агенты также защищают своих клиентов от возможности подобного происшествия. С клиентами подписывается договор на оказание услуг, в дополнение к которому идет подробная смета расходов на похоронное мероприятие, утвержденная обеими сторонами. Также оформляется доверенность на имя распорядителя от лица одного из родственников, которая делегирует обязанности родственников по организации похорон ритуальному агенту. По этой доверенности, сотрудник сможет решать вопросы с документацией и сбором всех необходимых справок, связанных с гибелью.

Обязанности распорядителя похорон

Похоронный агент имеет достаточную квалификацию в вопросе организации процедуры поминок, может организовать как скромные поминки, так и масштабное мероприятие на несколько тысяч человек. Похоронный распорядитель поможет в сборе всей необходимой документации, связанной со смертью близкого человека:

  • медицинская справка из морга о смерти;
  • свидетельство о смерти с гербовой печатью;
  • справка на получение пособия об утрате члена семьи (кормильца);

Похоронный представитель решит вопросы в морге, узнает рост усопшего для заказа гроба необходимых размеров. Наша компания хорошо знакома с рынком ритуальных товаров, поэтому легко сориентирует своего клиента о наиболее финансово выгодных и качественных товарах, поможет в выборе. После выбора гроба агент свяжется с транспортной компанией и закажет соответствующий катафалк для транспортировки усопшего на кладбище. При необходимости агент самостоятельно закажет всю похоронную атрибутику, решит вопрос оплаты и доставки. Помимо сбора базового пакета документов в профессиональные обязанности входит:

  • организация транспортировки тела усопшего в морг;
  • организация процедуры прощания с усопшим в траурном зале;
  • передача вещей погибшего в морг, договоренность о времени выдачи тела;
  • организация транспортировки груза 200 на кладбище;
  • заказ и организация процедуры отпевания;
  • сбор информации и консультация клиентов о свободных местах на кладбище, стоимость места и возможность получения льгот;
  • консультация о свободных нишах в крематориях;
  • выбор места захоронения;
  • организация кремации (если это необходимо);
  • организация поминальной трапезы (выбор места и времени, заказ меню);
  • помощь в выборе похоронных аксессуаров;
  • помощь в выборе гроба;
  • оказать помощь в получении государственной выплаты, в связи с гибелью родственника.

В зависимости от договора, обязанности агента могут отличаться. Не обязательно заказывать весь спектр услуг, если в этом нет необходимости. На похоронного менеджера можно возложить часть обязанностей, с которыми наши сотрудники справятся на «отлично».

Одной из дополнительных услуг, которые оказывает похоронный агент, является сопровождение клиента на кладбище до окончания похоронной процессии. Если это не требуется, работа похоронного агента заканчивается в день выдачи тела у морга. Здесь ритуальный агент встречается с родственниками погибшего, удостоверяется в качестве организованных им моментов и производит полный расчет с клиентами за свою работу.

Также, если по каким-либо причинам, вы не сможете присутствовать на процессе захоронения, наши сотрудники проведут мероприятие самостоятельно с вашего согласия.

Стоимость услуг

Подробный прайс-лист на услуги нашей компании представляется агентом приличной встрече. Также наши сотрудники могут проконсультировать вас по любому вопросу в телефонном режиме. Стоимость услуг ритуального агента зависит от следующих факторов:

  • какие именно услуги похоронного агента необходимы;
  • стоимость услуг по предоставлению места на кладбище;
  • заказ персональной погребальной службы;
  • наличие особых пожеланий (специальный гроб или урна).

К сожалению, к смерти близкого человека нельзя подготовиться заранее. Люди, потрясенные утратой часто оказываются в состоянии смятения, не зная, куда необходимо обратиться и что необходимо предпринять в первую очередь. Мы предоставляем услугу вызова ритуального агента на дом в любое время суток. Наши работники понимают психологическое состояние семьи покойного, поэтому выполняют свою работу с максимальным тактом и деликатностью. Опытный специалист проконсультирует по всем вопросам организационного процесса, поможет в выборе гроба или урны, всех сопутствующих аксессуаров, а также будет сопровождать клиента на протяжении всей похоронной процессии при необходимости.

Доступная ценовая политика нашей компании позволит вам оградить себя от ненужных забот, предоставив вам время провести время с семьей и попрощаться с погибшим.